Por favor tenga en cuenta:
*La preparacion para el envio de su pedido (Impresion del diseño en la playera, control de calidad, empaquetado, documentacion, etc) tarda, normarmente, 1-3 laborables.
*En la mayoria de los casos, el paquete sera entregado en el tiempo de llegada estimado (de 3 a 5 dias despues de la preparacion del producto), el tiempo de envio es estimado y comienza apartir de la fecha de pago del pedido, pero puede demorar mas de la fecha prevista debido a una direccion erronea, condiciones climaticas y otros factores externos.
*Recibira un e-mail cuando su pedido haya sido enviado. El e-mail incluye un numero de seguimiento. Puede informarse del estado de su pedido desde ”Mi Cuenta”. Haga clic en ”Pedidos” para ver el estado del pedido y obtener su numero de seguimiento.
*Si tu paquete no se ha entregado en el plazo estimado, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo de 90 días a partir de la fecha de pago para que se puedan solucionar los problemas mencionados. Ten en cuenta que 1) Si la información de seguimiento indica que tu paquete se ha entregado pero no lo has recibido, o 2) Tu paquete incluye artículos perdidos/incorrectos u otros problemas logísticos, debes ponerte en contacto con nosotros en un plazo de 60 días a partir de la fecha de entrega que aparece en la página de información de seguimiento.
*Debido a los requisitos de los proveedores logísticos, su pedido puede ser dividido en varios paquetes para que pueda entregarse más rápido. Gracias por su comprensión.
*El tiempo de envío real puede variar según el producto. Consulta la fecha de entrega estimada que se muestra en la página de realizar pedidos.
*Por favor, entienda que no se permiten cambios en el canal de logística después de que se haya pagado la orden.
*Durante la temporada alta de rebajas, el tiempo de envío de tu(s) paquete(s) puede tardar un poco más. Gracias por tu paciencia. Por favor, dirígete a “Mis Pedidos”>”Seguimiento” para rastrear tu pedido.
*Hemos mejorado completamente nuestro servicio de entrega DDP con impuestos pagados, que cubre todos los impuestos y se puede entregar directamente en su hogar sin cargos adicionales. ¡En este modo, su paquete será entregado más rápido!